豫见护理暖童心 线上护航助成长

2026-01-30 15:17 郑州市心理医院 阚阅

青少年的心灵成长,既需要住院期间的精心诊疗,更离不开出院后的持续呵护。为切实打通心理护理服务“最后一公里”,践行“豫见护理到家”服务理念,打破传统医疗服务的空间界限,将优质心理护理延伸至患者居家康复的每一个环节,心理五病区阚阅护士长作为“豫见护理到家”的特聘线上咨询专家,将此项工作作为延伸护理服务的一大抓手,积极宣传、身体力行,为出院患者开展专项线上心理护理及健康咨询服务,用专业与温暖,为患者的心灵康复之路保驾护航。

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青春期正是身心发展的关键阶段,也是心理状态敏感脆弱的时期。青少年出院后,正处于回归家庭校园的过渡阶段,易出现情绪波动、心理迷茫等问题,需专业的心理引导与护理支持。阚阅护士长秉持“以患者为中心”的服务宗旨,在进行出院回访时,结合青少年心理发展特点与出院时的康复情况,精准制定线上咨询计划,分阶段提供个性化、专业化的心理护理指导,用贴心服务诠释“豫见护理到家”的初心使命。

阚阅护士长接到近期病区出院患者小马的线上咨询邀请以平等对话的方式与小马耐心沟通,倾听其内心的困惑与烦恼,细致询问其出院后的情绪状态、日常作息、饮食情况以及与家人的相处模式。针对小马可能出现的返校后焦虑、不安等负面情绪,阚阅护士长运用专业的心理疏导技巧,引导其正确识别自身情绪,教会其简单实用的情绪调节方法,同时向家属讲解青少年心理康复的核心要点,指导家属采用科学的沟通方式与孩子相处,避免过度关注或指责,为青少年营造宽松、接纳的家庭康复环境。

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考虑到青少年心理状态的动态变化,间隔一段时间后,阚阅护士长开展了第二次线上随访咨询,重点跟踪青少年情绪调节技巧的运用情况,了解其在回归校园、与人交往中是否有新问题出现。针对小马的困惑,阚阅护士长逐一耐心解答,结合认知行为干预理念,引导小马重构积极认知,替换负性想法,鼓励其勇敢面对生活中的小挫折,逐步提升社交能力与自信心。同时,再次强调用药依从性的重要性,提醒家属密切关注孩子的心理状态,若出现情绪波动异常及时与科室沟通,筑牢青少年心理康复的“防护网”,助力其顺利度过康复巩固期。

阚阅护士长始终坚守专业初心,用专业的护理知识、共情的沟通态度、贴心的守护行动,为患者及家属送去了温暖与力量,有效缓解了患者的心理压力与亲子关系,得到了患者及家属的高度认可与衷心感谢。

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“感谢阚护士长,出院后还一直惦记着孩子,线上耐心解答我们的疑问,给了我们太多专业的指导,孩子现在情绪平稳多了,也愿意主动沟通了。”家属的真诚反馈,是对“豫见护理到家”服务最有力的肯定,也是对阚阅护士长敬业精神的最好褒奖。

“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,这是阚阅护士长坚守的护理理念,也是心理五病区全体护理人员的行动指南。线上心理护理咨询作为“豫见护理到家”服务的重要组成部分,打破了时间与空间的限制,为出院心理疾病患者提供了便捷、私密、专业的护理支持,有效巩固了住院治疗效果,降低了复发风险,真正实现了“出院不脱节、护理不断线、关爱不缺位”。

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青少年心理健康是全民健康的重要组成部分,守护青少年心灵成长,任重而道远。今后,心理五病区将持续深化“豫见护理到家”服务内涵,不断拓展延伸护理服务形式,聚焦青少年、老年人等重点群体的心理护理需求,让专业的心理护理服务走进更多家庭,用爱心传递温暖,用专业守护健康,以实际行动践行护理工作者的责任与担当,助力每一位患者重见心灵晴空。