一线医务工作者心理防护技术
2021-12-14 15:36
河南省心理咨询师协会、郑州市心理援助热线、郑州市心理医院、郑州市心理卫生中心联合发表“新冠”心理防护系列篇，希望在特殊时期能够为大家提供帮助。
“新型冠状病毒肺炎”心理防护系列篇
---一线医务工作者心理防护技术
赵泽 朱润瑞
原本应是欢度春节的喜乐模式，由于新型冠状病毒肺炎的突然发生，一切都发生了变化，尤其医务工作者，取消休假，取消旅行，取消与家人的团聚，全身心投入到一线工作岗位。在一切都来不及准备的前提下，投入到这场没有硝烟的战争中，所受的冲击力更强烈、直观，情感都卷入更明显、严重。---一线医务工作者心理防护技术
赵泽 朱润瑞
医护人员一方面直面压力、高强度工作、忘我的投入，一方面自己还要面对危险，担心患者、担心家人、担心自己，无助、自责、恐惧、焦虑都会慢慢随之而来。所以医护人员更要特别关注自身的心理状态，首先要了解在这样的状态下容易出现哪些心理应激反应：
一、医护人员和相关人员的心理应激反应：
1.过度劳累、处于高压紧张工作状态，导致的身心疲惫，情绪压抑和耗竭。
2.过度亢奋，拒绝合理休息，身体免疫力下降。
3.面对患者家属不理解时的委屈和无助。
4.面对民众的期待感觉责任重大，紧张、焦虑。
5.面对每天增加的患者感到压力、无助和恐惧。
6.担心自己被传染，没有安全感，对家人或幼小孩子的担忧。
7.对何时是个尽头的不确定感。
8.对家人的愧疚，害怕家人担忧自己。
9.接收到同行中被感染后的悲哀、无助、敏感。
10.对疫情发展的恐惧，情绪极端压抑。
11.工作环境的改变缺乏与人交流的孤独感。
12.担心自己做的不够好，挫败感或自责，脆弱和无价值感等。
出现上述各种情况是正常心理反应，是我们自身防御系统调动起来的表现，只要日常生活和工作能力无明显受损，饮食睡眠无太大变化，躯体无明显不适，随着时间推移会逐渐恢复健康状态。
就这些情况如何做好自我心理调节、保证高效工作状态？
分享几个具体可操作性的心理自我防护方法以供参考：
1、稳定情绪，长而深的呼吸：给自己留几分钟，安静地坐一会儿，慢下来，把注意力带到呼吸上。呼吸是生命的根本，可以有意把注意力带到腹部，做几次深长的腹式呼吸，可以降低压力，改善情绪。
2、相互倾诉，寻求关怀：给一个你信任的亲人或朋友打个电话，主动倾诉，表达自己的真实感受，一方面消除了亲友的担心，同时也接收到他们的关心。
3、 缓解焦虑，着陆技术：如果你发现自己极度担心或焦虑，把注意力带回到当下。感觉一下双脚跟地面的接触，身体跟椅子的接触。动动脚指头和手指头。环顾一下四周，快速地命名一下你所看到的各种东西。想一个你爱的或者深爱你的人的面容。哼唱你喜欢的童年时的歌。握紧拳头然后放开拳头，重复。
4、深度放松，心身平衡：正念冥想、临床催眠等作为循证的心理干预方法，已被证明能短的时间里促进心身的深度放松，激活积极情绪体验，提高个人的心身复原力。各大心理专家都在网上支招了很多针对此次疫情的正念冥想和催眠的音频，或者给自己几分钟的时间让愉快静谧的画面从脑中飘过，可以增加免疫细胞的数目和活力。
5、自我安抚，做蝴蝶拍：
先把双臂在面前交叉，右手放在左肩或胸前上，左手放到右肩或胸前；专心想象心里让自己安全或平静地带，聚焦于正性的想法，感受，身体反应的部位；当有了安全的感觉以后，交替慢慢轻拍你的双肩4-6次，花5秒左右的时间，然后停下来，深吸一口气，随着感到积极的感受不断上升，再次交替轻拍两边4-6次。随着感到积极的感受不断上升，再次交替轻拍两边4-6次。
当你持续地做蝴蝶拍的动作，当你的肩膀，感受到你的轻拍，你就会感觉，而你所有的紧张、焦虑、各种不好的情绪，也随着它们，一点一点的消失。在这个过程中，情绪也平静了下来，我们的身体仿佛通过拍打、震动，重组了一般，变得更加柔韧、坚实。
6、改变认知、承诺行动
首先认识到引起情绪、感受和行为的是想法，而非事情本身。
觉察自我感受，情绪，认知。
明确期待的状态。
评估现有的想法是否有利于我达到期待的状态。
做什么有助于我达到期待的情绪状态。
接下来可利用一下句式完成以上5步：
我感到 、（觉察情绪、感受）
因为我有一个想法 、（觉察想法）
我期待的状态是 、（期待的情绪、感受、行为）
我原有的想法 有利于/不利于 我达到期待的状态、（评估想法）
我可以做 助我达到期待的状态。
例如：我感到害怕、恐慌、担心。
因为我有个想法我周围可能有携带病毒的人。
我期待我能更平静、更放松、更安全。
我原有的想法 不利于 我达到期待的状态。
我可以加强防护、放松心情助我达到期待的状态。
7、寻求专业帮助
必要的时候可以求助于专业心理人员或心理危机干预热线。也可以拨打郑州市政府建立的官方心理援助热线0371-58678111。
目前，对于一线的医护人员，充足的休息（轮换值班）、自我防护、减少干扰、物资是当下最需要。当然，心理干预也不可忽视，针对目前大家的应激反应基本都在正常范围内，心理援助热线、心理防护知识的宣传和传播是最好办法。从专业的经验分析，后期会有部分一线医护人员应激状态持续，因为长时间超负荷工作，在工作强度开始降低、或疫情稳定减退后归于正常时，有部分自我调节能力差的人会出现应激状态压力综合症状，会出现情绪、行为上的问题，也可能会引发很多不良的后果。那时，才是更需要我们心理工作者出现的时候。